Voici le dernier article de la trilogie « Jeunes dip’ ». Après je repasse à des sujets plus sympas:) JE RECOMMANDE ENCORE UNE FOIS LE SUPER BOUQUIN « Mastering the job interview » de Chernev POUR VOTRE PREPARATION.
L’entretien de recrutement
L’entretien de recrutement est un exercice ultra-spécifique, pas toujours représentatif de vos compétences, mais incontournable. Pour faire simple, il y a plusieurs types d’entretiens : l’entretien RH, l’entretien opérationnel et l’entretien de groupe.
Chacun de ces entretiens nécessite une préparation spécifique, ajoutée à une préparation générale sur l’entreprise.
Reprenons le processus dans l’ordre :
- Vous avez envoyé vos candidatures et mis en ligne un super CV Blog, et là le téléphone sonne. Bien sûr, il s’agit d’un numéro caché. NE REPONDEZ PAS !!! Laissez votre répondeur s’en charger ( vous aurez au préalable changé votre répondeur pour ne pas laisser une blague vaseuse en message d’accueil). Il y a 8 chances sur 10 que vous ayez oublié le contenu de l’offre pour laquelle on vous appelle. Prenez votre temps, retournez chercher l’offre ( sauvegardée dans votre ordi), relisez là. Une fois votre mémoire rafraîchie, appelez le RH. La moitié des RH sont taquins et vont vous poser quelques questions discrètes. Soyez prêt à vous présenter rapidement (voir suite de l’article) et à justifier votre candidature. Un fois la curiosité du RH satisfaite, prenez rendez vous et raccrochez.
- La phase sérieuse de préparation commence maintenant. Vous allez devoir préparer votre entretien RH. La case RH ne sert qu’a une chose : vérifier que vous rentrez dans le moule de l’entreprise. Les RH sont les gardiens du temple… Ils n’ont aucun pouvoir de décision, excepté celui de vous empêcher de rentrer. L’avantage c’est que les règles RH sont faciles à connaître (c’est comme avoir des basket pour rentrer en boîte). La préparation est fastidieuse la première fois, mais les questions varient peu d’un entretien à l’autre. Voici ce que le RH va vérifier, et donc ce que vous devez préparer, SANS FAUTE !
- La connaissance de l’entreprise et le respect de ses valeurs : allez sur le site de l’entreprise, lisez son historique, le parcours du fondateur, les dernières actu, ET surtout les valeurs de l’entreprise ( vous allez les trouver dans le site, mais aussi dans l’offre d’emploi). Pour chaque valeur, identifiez un évènement de votre vie ( privée ou perso) qui fasse référence à cette valeur. Apprenez à raconter ces expériences. Il ne suffit pas de claironner que l’on est honnête, réactif et rigoureux, encore faut-il pouvoir le démontrer par une histoire réelle… Le RH doit pouvoir trouver en vous l’incarnation illustrée des valeurs de l’entreprise.
- La présentation personnelle : 80% des entretiens RH commencent par « Allez y présentez vous ! ». Vous avez donc carte blanche. Ce qu’il ne faut pas faire : PARTIR DANS UN MONOLOGUE. Ce qu’il faut faire : SE PRESENTER DE MANIERE IMPACTANTE EN 2 MINUTES. Vous avez 2 minutes pour vous distinguer des 250 candidats qu’il a déjà vu depuis le début de la semaine. Alors choisissez bien vos mots. Voici comment se présenter :
- Etat Civil : prénom, nom, age
- Etudes et diplômes : justifiez les! Pourquoi une école d’ingé et pas de commerce,pq sciences po,pq le chinois… (20 sec)
- Expériences pro : Seulement 2 ou 3. Ne passez pas pas plus de 30 sec sur chacune et tirer une conclusion positive de chacune. Que vous a-t-elle appris en relation avec votre candidature ?
- Vos qualités : Allez y doucement, citez les simplement et dîtes que vous reviendrez dessus plus tard pour les justifier par un exemple si nécessaire
- Votre positionnement : Une phrase qui récapitule les 2 ou 3 points forts de votre candidature que vous allez mettre en avant tout au long de l’entretien. Le positionnement est clé : c’est ce qui va vous permettre de vous différencier des autres candidats tout en mettant en avant vos points forts. Soyez malin !
- Si vous sentez ce discours trop rigide clôturez par vos hobbies/ passions qui permettront de détendre l’ambiance et de montrer un visage plus humain.
Votre boulot s’arrête là. Vous devez impérativement pouvoir TOUT faire tenir en moins de 2 min ! Vous avez mis en avant vos points forts et les mots clés attendus. Maintenant proposez au RH de revenir sur les points qu’il désire et rendez lui la parole. Si vous avez bien fait le boulot, il voudra en savoir plus et un dialogue va s’instaurer.
- Préparez la version longue de votre présentation ( 5-10 min) qui vous permettra d’apprendre à vous présenter plus en détail et à répondre aux questions plus précises sur votre parcours. Entrainez-vous chez vous, à plusieurs reprises.
- Préparez les réponses aux questions suivantes :
- Pourquoi cette entreprise?
- Que puis-je lui apporter?
-Quelles sont mes forces/ faiblesses?
ET C’EST TOUT !
Si vous en faîtes plus, vous allez vous planter! pourquoi ?
Réussir un entretien, ce n’est pas raconter par cœur un discours, c’est découvrir une entreprise et un métier. Il faut prendre plaisir à rencontrer une nouvelle personne, découvrir une nouvelle structure, un métier innovant, un savoir faire. Une fois votre présentation de 2 min réalisée, focalisez vous sur l’entretien et construisez un dialogue. Soyez attentif, posez des questions, créez du lien avec la personne, intéressez vous à l’équipe, au quotidien…
Je suis partisan du principe : une touche= un entretien. Si un RH vous appelle, ( et même si c’est le 10ème de la semaine) acceptez de le rencontrer. Mais allez-y avec curiosité et l’envie de séduire. Pour réussir les entretiens, il faut apprendre à créer du lien et séduire en quelques minutes. Et cela ne peut être fait que si vous avez une confiance totale dans votre présentation et votre positionnement pour vous concentrez sur le relationnel.
L’entretien RH s’est bien passé… Vous arrivez maintenant à l’entretien opérationnel :
- Tout le travail que vous avez réalisé pour le RH va vous servir. Votre positionnement est le même mais vous allez devoir :
- Expliquer plus en détails vos compétences techniques : illustrées par vos expérience antérieures
- Donner plus de détails sur votre personnalité : en mettant en avant vos réalisations, vos qualités, vos défauts, et en sachant les expliquer dans un contexte qui les illustre.
- Vous avez le DEVOIR d’ apprendre plus de choses sur la personne en face de vous, son mode de management, ce qu’il attend de ses collaborateurs, sur l’équipe avec laquelle vous allez travailler… l’entretien opérationnel est donnant-donnant, c’est votre boulot de juger la personne en face de vous. Vous allez peut être devoir bosser 60h par semaine avec elle, alors soyez sûr que le job et le mode de management vous convienne. Si vous ne faîtes pas ce boulot, vous serez perçu soit comme peu motivé par le poste, soit comme un affamé prêt à prendre tout ce qui se présente. Dans les 2 cas c’est fini pour vous.
Si l’entretien RH est basé à 80% sur le discours, et 20% sur le feeling, le rapport s’inverse pour l’entretien opérationnel. Pensez y
L’entretien de groupe: Alors là c’est la roulette russe. Pour être franc, je ne crois pas à ce mode de recrutement. Pour passer dans les mailles du filet, il vous faut :
- beaucoup de chance
- ne pas trop vous mettre en avant, ni en retrait.
- apporter quelque chose de constructif à chaque fois que vous ouvrez la bouche.
La probabilité de réussite pour ces entretiens est trop faible pour que je me sois penché dessus avec assiduité. Bon courage.
La position physique pendant un entretien :
- Ne croisez pas les bras ou les jambes : interprété comme un signe de retrait par les RH (c’est des conneries)
- Avants- bras sur la table, pieds à terre, torse penché vers l’avant
- Ne cachez pas votre bouche avec votre main lorsque vous parlez
- Ne faîtes pas de gestes extravertis
- Adoptez une attitude proche de celle de votre interlocuteur. position physique, vitesse de parole, geste nerveux… Le mimétisme est l’arme la plus puissante que je connaisse. N’en faîtes pas trop tout de même 
Quelques conseils en vrac pour finir cet article ( déjà trop long) :
-Lisez la presse du jour
- Arrivez à l’heure
- Respectez les codes vestimentaires de l’entreprise et du secteur ( pas de jean dans une banque et pas de costard noir intégral dans la pub)
- Serrez la main
- Si on vous propose un café, ACCEPTEZ ! Ne commencez pas la relation par un refus
- Souriez, et soyez énergique
- Posez des questions intelligentes
- avant de sortir de votre entretien, à la question « Vous avez d’autres questions? » posez en une ou deux puis prennez la peine de résumer l’entretien en reprennant votre positionnement et vos forces pour répondre aux besoins de l’entreprise. Cela sera plus clair dans la tête de votre interlocuteur.
- AMUSEZ VOUS ET SOYEZ CURIEUX !!!
Bonne chance à tous, je suis à votre dispo si vous avez des questions
