2013 : A challenging year for the book industry ?

Ipad reading

During the last decade, in spite of the emergence of  new technologies and internet based commerce, the book publishing industry has not been seriously affected by the recent economic revolution. Whereas music, videos, an daily press have experience strong storms, in the book industry the way things are done remains more or less identical.

However, over the last months a conjunction of factors has paved the way for a revolution that authors and readers are wainting for years. Let’s have a look closer on what is ahead of us.

CURRENT MARKET SITUATION

According to GFK  if we take a look at the cultural goods market in France, the books represented 52% of the market in 2011. 2 things are interesting to note :

  • The book publishing market is the less affected by the economic crisis in 2012 (-3% growth) whereas other content categories experience strong decreases :  music ( -15%), interactive leisures (-12%) and video (-9%).
  • The online book publishing represents less than 1 M€ Turnover in 2011, that is to say less than 1% of the overall cultural goods market.

Due to this 2 factors the traditionnal editors did not have many reasons to be worried about their futur. Even if the prosperous years are behind them, the necessity to change is not strong enough to urge them towards a completely new business models. So far a few adjustement have done the trick :  the editors focused on international bestsellers to minimize the risks and capitalize on social media to strengthen the word of mouth for their bestsellers.

2012 :  A TURNING POINT ?

However 3 things happened during the last months.

  • The strong growth of the tablet PC, led by the iPad. At the beginning of 2012, the iPad was the only valuable offer on the market. However, during the last months, many strong competitors have launched attractive offers, among them the Samsung galaxy Tab, Note 10’1, Nexus 7, Kindle Fire. The tablets were defintly the 2012 Christmas period ‘s stars and now, according to Mediametrie/Gfk more than 10% of the french households possess a tablet. Moreover the number of tablet devices is expected to surpass the number of laptop in 2016.
  • The e-book average price is becoming more affordable. Even if the price remains relatively closed to the print version (due to the french regulation) we can observe that the average e-book kindle is 5,78€, a relativly affordable price. Moreover, the number of available e-books has strongly increased : Amazone claims having more than 1 millions e-books, kobobooks several millions and among them many attractive bestsellers.
  • Amazon marketing efforts towards authors. Let’s not forget that Amazon has built its success on selling books. And they have decided to go further. They now have  :

By the end of 2012 Amazon Publishing has announced it expansion in Europe from their EU headquarters in Luxembourg by staffing a team of editors and marketer.

With the combinaison of new households equipments, increase of attractive offers, and strong marketing efforts we will definitly see some big changes on the digital book market in 2013, and Amazone will certainly lead the way. The company already communicates for more than one year that they are selling more digital books than paperback.

In the coming months/ years, there is a strong probability that we assist to the following scenario :

ON-LINE :

  • A strong increase of the  e-book sales and development of new marketing offers : free book lending, monthly subscriptions for unlimited content…
  • Desintermediation of the industry :
    • Authors will market and sell directly their book on direct publishing plateforms like Kindle Direct Publishing
    • The emergence of specialised digital publishing houses ( ie Amazone publishing) that will compete against traditionnal book publishers
    • The evolution of literrary agents towards e-reputation and digital marketing managers for authors.

 OFF-LINE

Traditionnal editors will focused on marketing best sellers from well known authors, or  authors that have already a strong reader community in order to minimize risks and guarantee turnover to mortar retailers. Offline book sellers will rationnalized their stores to focus on best-sellers.

CONCLUSION

We can forecast that Internet will then become the main source of book procurements for:

  • Big readers that will be attracted by monthly paid subscription for unlimited content : ie spotify business model for the music.
  • Small communities that are fans of a specific literrary style that will be harder and harder to find on the sheleves due to low demand.
  • Opinion leaders that will use the direct publishing plateforms to detect new talents and recommend them to their friends and followers.

SOURCES :

http://mashable.com/2012/11/05/apples-tablet-market-share-drops-to-50-4-percent-report/

http://nkapler.wordpress.com/

http://www.tablette-tactile.net/autre/bilan-du-marche-des-tablettes-en-2012-et-perspectives-2013-134366/

http://opca-cgm.fr/fichiers/627_le_march%C3%A9_du_livre_num%C3%A9rique_(2011)_gfk.pdf

http://www.ft.com/cms/s/0/3548d48e-3b14-11e2-b3f0-00144feabdc0.html

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Le vent tourne-t-il pour Facebook

Alors même que Facebook s’apprête à rentrer en bourse, et sera certainement la plus grosse entrée de l’année, les nuages commencent à s’amonceler sur la tête du géant aux pieds d’argile.

General Motors, un des plus gros annonceurs américain vient d’annoncer qu’il arrêtait ses investissements plublicitaires sur la plateforme. Ils représentaient apparemment un montant de 40 millions d’euros. le voile se lève sur enfin sur les publicités facebook, dont le prix ne cesse d’augmenter et dont l’efficacité reste à démontrer.

En parallèle de cela, une étude menée par Wordstream indique que le CTR de facebook serait 2 fois inférieur à celui observé en moyenne sur internet et 4 fois par rapport au publicités adwords.

Pour finir le magazine Forbes réalise un excellent article dévoilant les points faibles de la plateforme, partculièrement le fait de ne pas arriver à monétiser le trafic mobile et la nécessité de trouver un modèle économique freemium.

Se rapproche-t-on de la fin de cette bulle sur les médias sociaux ? Plus le temps passe, plus la chute sera rude…

 

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Les appli : Un business pas si rentable

De nombreux blogs et articles vantent l’intérêt financier pour les développeurs de lancer leur propre appli. La voie de la fortune n’a jamais semblé aussi proche : quelques heures de codes, un design basique, un hébergeur. Et hop, voilà votre appli sur l’app store. Il suffit d’attendre et vous allez voir votre appli téléchargées des milliers de fois chaque jour. Les dollars vont voler jusqu’à vous :)

Sauf que..

Lorsque l’on sort de cette langue de bois internationale pour réellement se pencher sur les chiffres, la réalité n’est pas si rose.

Une appli coûte chère : entre 10 000 et 20 000 euros si vous n’êtes pas développeur. Le strict minimum pour combiner quelques fonctionnalités pour offrir un service innovant et à valeur ajoutée. ( Sans oublier bien sur de payer votre pote graphiste qui aura maqueté les différents écrans).

Pas de problème : il suffit de la rendre payante.

Oui, mais une appli payante est plus de trois fois moins téléchargée qu’une appli gratuite sur iphone, et je ne parle pas des autres plateformes où le gratuit fait sa loi. Donc si vous la faîtes payante vous prenez le risque de freiner sa diffusion et de rentrer en conflit avec des appli concurrentes qui proposent un service équivalent et gratuit.

C’est pas grave, je la ferais financer par la publicité !

Heu, ben en fait c’est que avec un CPM à 3 euros (max ) et 50% reversés aux éditeurs,  il va vous falloir quelques centaines de milliers d’utilisateurs pour rembourser votre investissement initial. Vous pouvez toujours cherchez des chiffres officiels, ils sont tellement bas que les régies ne les mettent pas en avant. Elles préférent communiquer sur quelques success story pour faire oublier la misère générale des tarifs pratiqués.

Mais, mon appli…

Ben ouais, faut y croire quand même. Mais la prise de risque est certaine. Et à part quelque coups d’éclats de certains éditeurs, ma main à couper que de nombreuses appli restent un coup d’épée dans l’eau et de l’argent facile pour Apple qui ponctionne tranquillement 30 % des revenus que vous gagnerez. Enfin peut être…

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Un petit cours de rattrapage

Certains ont peut etre connu des problèmes de connexion à Internet au cours des derniers mois, ou alors vous vennez de découvrir qu’Internet ne se limite pas à votre boîte mail.
En tout cas voici une super présentation qui reprend les derniers bad buzz des réseaux sociaux.
Que retenir de ces exemples ?
- Tout d’abord, et ce n’est pas une surprise, que les réseaux sociaux deviennent incontournables dans de nombreux secteurs.
- Que les marques ont encore beaucoup de mal à maîtriser leur discours sur ce média.
- Mais surtout que certaines marques qui ne sont pourtant pas à leur coup d’essai et maîtrisent les principes : Facebook, Coca, Mc Do… ne sont pourtant pas à l’abri d’une crise soudaine sur les réseaux sociaux. Pourquoi ?
Je vois plusieurs réponses à cette question :
- l’évolution rapide des marchés et des usages entraîne la nécessité de toujours repenser sa stratégie. Duppliquer une recette qui a marché quelques années auparavant peut conduire à un échec sanglant car elle peut ne plus être adaptée aux usages et aux attentes sociales.
- La perte de compétence en interne. Le community management n’est toujours pas considéré comme stratégique au sein des entreprises. Les stagiaires sont souvent en charge de l’animation des supports interactifs. De plus, un CM qualifié aura tendance à évoluer rapidement. La rotation entre les prises de postes entraîne des périodes de creux pendant lesquelles la communication online d’une marque est moins maîtrisée. la machine peut alors s’emballer sans que l’entreprise ne possède les compétences en interne pour gérer la crise de manière réactive.
- La dictature de la minorité : l’influence de certains bloggeurs ne cesse de croître et certains d’entre eux en abusent. Il suffit qu’une marque entreprenne une action qui leur semble injustifiée pour qu’ils se chargent de la décrier afin d’augmenter leur popularité et leur légitimité personnelle.
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6th Human Sens : Une pure bombe !

Une vidéo qui vaut le coup de prendre 10 minutes de son temps pour être projeté de 10 ans dans le futur.

Pranav Mistry, étudiant indien au MIT, nous explique simplement comment il a pu inventer un système simple et portable pour transformer tout environnement en support digital et permettre la fusion du monde digital et réel.

En plus clair, comment faire disparaitre l’ordinateur pour transformer tout objet et son propre corps en ordinateur !

Prenez vraiment 10 min pour regarder cette vidéo, un génie se révèle !

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e-marketing : référencer son appli sur l’App Store

Les applis sont maintenant entrés dans les usages courants. Avec plus de 3 milliards d’application téléchargés, l’App Store est une plateforme de commerce incontournable.

Le vrai point délicat est la mise en avant de son appli parmis les centaines d’applications équivalentes. L’ App Store ne prévoit en effet aucun outil marketing pour mettre en avant son appli sur la home page.  Pour compenser cela, différentes stratégies ont été  testées par les développeurs. Une étude de Fabernovel met en avant les différents facteurs clés de succès pour le référencement sur l’App store. Voici les principaux points à retenir.

Bien que cela reste au conditionnel, il semblerait que la mise en avant des applis sur la home page de l’App Store se base sur les ventes au cours des 4 derniers jours. Une fois cette appli mise en avant sur la home page, les téléchargements se multiplient entraînant un cercle vertueux. Pour arriver à ce résultat, il convient donc de centrer ses investissements RP sur une semaine plutôt que de les étaler dans le mois.

Selon cette étude, il semble également y avoir une barrière psychologique pour télécharger les applications coûtant plus de 1 euros. Ainsi en baissant le prix de l’appli RATP de 1,59 euros à 0,79 euros, les ventes ont été multipliées par 3.

Une version gratuite de l’appli de qualité est également un argument de choix. 50 à 80% des utilisateurs utilisent la version gratuite avant de passer à la version payante.

Il est fortement déconseillé pour une application de dépasser les 10 Mo, car cela oblige à passer par le réseau wifi pour la télécharger.

Enfin pour conclure, il est important de trouver des relais de mise en avant de l’appli hors de l’app store. Les investissements en bannières web ne semble pas avoir un taux de transformations élevé, il peut être intéressant d’envisager une promotion cross appli. C’est surtout en combinant une stratégie de RP et de Net-influence que le référencement de l’appli sera réellement impactant.

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les livres blancs

Les livres blancs se multiplient sur Internet.

Ils sont un moyen pour une entreprise ou une personne de mettre en avant ses connaissances sur un domaine précis.

Ces livres blancs sont devenus une véritable source de savoir actualisée en temps réel, contre laquelle les éditeurs traditionnels vont avoir de plus en plus de mal à lutter. Sans compter qu’avec la multiplication des supports de lecture numérique ces contenus seront de plus en plus attractifs.

Il manquait encore un bon service pour regrouper et classer tous ces livres blancs. Le voici www.leslivresblancs.fr.

Plus de 600 livres sont regroupés et classés en catégories. Il vous suffit de cliquer pour les consulter. Bien entendu vous pouvez également soumettre le votre.

Bonne lecture

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Les futures batailles du digital

Le web va vite. Toujours parfois trop… Cet article a pour but de pointer les principaux enjeux digitaux qui vont  façonner l’année à venir.

Je n’ai  pas la prétention d’être un devin et d’atteindre l’exhaustivité, mais simplement de parler de quelques sujets qui ont retenu mon attention.

  • L’iPad. Ca y est il débarque en Europe. Cela a été un véritable tsunami aux Etats Unis ( 2 millions vendus en 1 mois). Nous pouvons déjà imaginer le même scénario en Europe. Même si clairement la tablette présente des faiblesses en termes technologiques évidentes, de nouveaux usages seront inventés. Mais il est fort probable que cela ne soit pas du coté des utilisateurs que la révolution se fasse, mais du coté de l’industrie de l’édition. Une industrie qui se repose depuis 20 ans sur le prix unique du livre pour endormir la compétition et qui traîne les pieds pour prendre le virage du numérique. Il est maintenant trop tard. La course finale est lancée et certains acteurs ne la finiront pas. Ce n’est pourtant pas faute d’avoir été prévenu.
  • L’Iad. Apple encore. Stevi a annoncé la sortie d’un nouveau format publicitaire pour la nouvelle version de l’iphone. Fini la simple bannière, nous entrons dans l’aire de la publicité interactive et mobile. La frontière entre appli et Iad se réduit et Apple se transforme en régie publicitaire. Google n’a qu’a bien se tenir, la guerre entre ces deux géants du web sera sanglante. Les marques auront alors le choix entre deux mises en avant possibles : une appli utilitaire ou un iad ludique.
  • La Tv numérique. Bon pour l’instant ca commence doucement, les vrais évolutions seront visibles à la fin de l’année. Mais surfer depuis son téléviseur va modifier beaucoup de choses. Vous en avez marre des programmes de TF1 ? Très bien le web est à vous. Vous pouvez visionner toutes les vidéos que vous souhaitez en streaming, mais surtout vous pouvez profiter pleinement des services comme ustream. Fini les heures à lire des blogs. maintenant on passe au son et à l’image bien assis dans son canapé.
  • La guerre du retail. On connaissait les codes QR. On connaissait les codes barres. Mais on ne connaissait pas les codes barres fonctionnant comme des codes QR. Ca sert à quoi ? C’est simple, vous allez dans un supermarché, vous scannez le prix d’un produit avec votre téléphone et vous avez accès à toutes les informations produits, la publicité officielle. Bon pas terrible à première vue… Et pourtant !!! Ce qui change c’est que vous avez accès en même temps à tous les commentaires des consommateurs rattachés à ce produit, un classement en temps réel auquel vous pouvez même rajouter votre opinion. Bref, avec un clic vous venez de court circuiter tout le processus de publicité et de séduction qui vous conduit dans le linéaire. Les marques vont devoir apprendre à se repositionner en prennant en compte leur e-réputation comme élément stratégique et les agences de publicité ne seront légitimes que si elles maîtrisent les derniers instants de l’acte de consommation: lorsque vous êtes seul dans un rayon de supermarché avec votre téléphone portable à la main. L’instant de vérité de la publicité est arrivé.

Et bien sur qu’il y en a beaucoup d’autres qui m’ont échappé. N’hésitez pas à m’en faire part.

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Jeunes’dip : Décrochez votre premier emploi 3/3 L’entretien de recrutement

thumb-reussir-un-entretien-d-embauche---conseils-pratiques-2773.gifVoici le dernier article de la trilogie « Jeunes dip’ ». Après je repasse à des sujets plus sympas:)  JE RECOMMANDE ENCORE UNE FOIS LE SUPER BOUQUIN « Mastering the job interview » de Chernev POUR VOTRE PREPARATION.

L’entretien de recrutement

L’entretien de recrutement est un exercice ultra-spécifique, pas toujours représentatif de vos compétences, mais incontournable. Pour faire simple, il y a plusieurs types d’entretiens : l’entretien RH, l’entretien opérationnel et l’entretien de groupe.

Chacun de ces entretiens  nécessite une préparation spécifique, ajoutée à une préparation générale sur l’entreprise.

Reprenons le processus dans l’ordre :

- Vous avez envoyé vos candidatures et mis en ligne un super CV Blog, et là le téléphone sonne. Bien sûr, il s’agit d’un numéro caché. NE REPONDEZ PAS !!! Laissez votre répondeur s’en charger ( vous aurez au préalable changé votre répondeur pour ne pas laisser une blague vaseuse en message d’accueil). Il y a 8 chances sur 10 que vous ayez oublié le contenu de l’offre pour laquelle on vous appelle. Prenez votre temps, retournez chercher l’offre ( sauvegardée dans votre ordi), relisez là. Une fois votre mémoire rafraîchie, appelez le RH. La moitié des RH sont taquins et vont vous poser quelques questions discrètes. Soyez prêt à vous présenter rapidement (voir suite de l’article) et à justifier votre candidature. Un fois la curiosité du RH satisfaite, prenez rendez vous et raccrochez.

- La phase sérieuse de préparation commence maintenant. Vous allez devoir préparer votre entretien RH. La case RH ne sert qu’a une chose : vérifier que vous rentrez dans le moule de l’entreprise. Les RH sont les gardiens du temple… Ils n’ont aucun pouvoir de décision, excepté celui de vous empêcher de rentrer. L’avantage c’est que les règles RH sont faciles à connaître (c’est comme avoir des basket pour rentrer en boîte). La préparation est fastidieuse la première fois, mais les questions varient peu d’un entretien à l’autre. Voici ce que le RH va vérifier, et donc ce que vous devez préparer, SANS FAUTE !

- La connaissance de l’entreprise et le respect de ses valeurs : allez sur le site de l’entreprise, lisez son historique, le parcours du fondateur, les dernières actu, ET surtout les valeurs de l’entreprise ( vous allez les trouver dans le site, mais aussi dans l’offre d’emploi). Pour chaque valeur, identifiez un évènement de votre vie ( privée ou perso) qui fasse référence à cette valeur. Apprenez à raconter ces expériences. Il ne suffit pas de claironner que l’on est honnête, réactif et rigoureux, encore faut-il pouvoir le démontrer par une histoire réelle… Le RH doit pouvoir trouver en vous l’incarnation illustrée des valeurs de l’entreprise.

- La présentation personnelle : 80% des entretiens RH commencent par « Allez y présentez vous ! ». Vous avez donc carte blanche. Ce qu’il ne faut pas faire : PARTIR DANS UN MONOLOGUE. Ce qu’il faut faire : SE PRESENTER DE MANIERE IMPACTANTE EN 2 MINUTES. Vous avez 2 minutes pour vous distinguer des 250 candidats qu’il a déjà vu depuis le début de la semaine. Alors choisissez bien vos mots. Voici comment se présenter :

- Etat Civil : prénom, nom, age

- Etudes et diplômes : justifiez les! Pourquoi une école d’ingé et pas de commerce,pq sciences po,pq le chinois… (20 sec)

- Expériences pro : Seulement 2 ou 3. Ne passez pas pas plus de 30 sec sur chacune et tirer une conclusion positive de chacune. Que vous a-t-elle appris en relation avec votre candidature ?

- Vos qualités : Allez y doucement, citez les simplement et dîtes que vous reviendrez dessus plus tard pour les justifier par un exemple si nécessaire

- Votre positionnement : Une phrase qui récapitule les 2 ou 3 points forts de votre candidature que vous allez mettre en avant tout au long de l’entretien. Le positionnement est clé : c’est ce qui va vous permettre de vous différencier des autres candidats tout en mettant en avant vos points forts. Soyez malin !

- Si vous sentez ce discours trop rigide clôturez par vos hobbies/ passions qui permettront de détendre l’ambiance et de montrer un visage plus humain.

Votre boulot s’arrête là. Vous devez impérativement pouvoir TOUT faire tenir en moins de 2 min ! Vous avez mis en avant vos points forts et les mots clés attendus. Maintenant proposez au RH de revenir sur les points qu’il désire et rendez lui la parole. Si vous avez bien fait le boulot, il voudra en savoir plus et un dialogue va s’instaurer.

- Préparez la version longue de votre présentation ( 5-10 min) qui vous permettra d’apprendre à vous présenter plus en détail et à répondre aux questions plus précises sur votre parcours. Entrainez-vous chez vous, à plusieurs reprises.

- Préparez les réponses aux questions suivantes :

- Pourquoi cette entreprise?

- Que puis-je lui apporter?

-Quelles sont mes forces/ faiblesses?

ET C’EST TOUT !

Si vous en faîtes plus, vous allez vous planter! pourquoi ?

Réussir un entretien, ce n’est pas raconter par cœur un discours, c’est découvrir une entreprise et un métier. Il faut prendre plaisir à rencontrer une nouvelle personne, découvrir une nouvelle structure, un métier innovant, un savoir faire. Une fois votre présentation de 2 min réalisée,  focalisez vous sur l’entretien et construisez un dialogue. Soyez attentif, posez des questions, créez du lien avec la personne, intéressez vous à l’équipe, au quotidien…

Je suis partisan du principe : une touche= un entretien. Si un RH vous appelle, ( et même si c’est le 10ème de la semaine) acceptez de le rencontrer. Mais allez-y avec curiosité et l’envie de séduire. Pour réussir les entretiens, il faut apprendre à créer du lien et séduire en quelques minutes. Et cela ne peut être fait que si vous avez une confiance totale dans votre présentation et votre positionnement pour vous concentrez sur le relationnel.

L’entretien RH s’est bien passé… Vous arrivez maintenant à l’entretien opérationnel :

- Tout le travail que vous avez réalisé pour le RH va vous servir. Votre positionnement est le même mais vous allez devoir :

- Expliquer plus en détails vos compétences techniques : illustrées par vos expérience antérieures

- Donner plus de détails sur votre personnalité : en mettant en avant vos réalisations, vos qualités, vos défauts, et en sachant les expliquer dans un contexte qui les illustre.

- Vous avez le DEVOIR d’ apprendre plus de choses sur la personne en face de vous, son mode de management, ce qu’il attend de ses collaborateurs,  sur l’équipe avec laquelle vous allez  travailler… l’entretien opérationnel est donnant-donnant, c’est votre boulot de juger la personne en face de vous. Vous allez peut être devoir bosser 60h par semaine avec elle, alors soyez sûr que le job et le mode de management vous convienne. Si vous ne faîtes pas ce boulot, vous serez perçu soit comme peu motivé par le poste, soit comme un affamé prêt à prendre tout ce qui se présente. Dans les 2 cas c’est fini pour vous.

Si l’entretien RH est basé à 80% sur le discours, et 20% sur le feeling, le rapport s’inverse pour l’entretien opérationnel. Pensez y

L’entretien de groupe: Alors là c’est la roulette russe. Pour être franc, je ne crois pas à ce mode de recrutement. Pour passer dans les mailles du filet, il vous faut :

- beaucoup de chance

- ne pas trop vous mettre en avant, ni en retrait.

- apporter quelque chose de constructif à chaque fois que vous ouvrez la bouche.

La probabilité de réussite pour ces entretiens est trop faible pour que je me sois penché dessus avec assiduité. Bon courage.

La position physique pendant un entretien :

- Ne croisez pas les bras ou les jambes : interprété comme un signe de retrait par les RH (c’est des conneries)

- Avants- bras sur la table, pieds à terre, torse penché vers l’avant

- Ne cachez pas votre bouche avec votre main lorsque vous parlez

- Ne faîtes pas de gestes extravertis

- Adoptez une attitude proche de celle de votre interlocuteur. position physique, vitesse de parole, geste nerveux… Le mimétisme est l’arme la plus puissante que je connaisse. N’en faîtes pas trop tout de même :-)

Quelques conseils en vrac pour finir cet article ( déjà trop long) :

-Lisez la presse du jour

- Arrivez à l’heure

- Respectez les codes vestimentaires de l’entreprise et du secteur ( pas de jean dans une banque et pas de costard noir intégral dans la pub)

- Serrez la main

- Si on vous propose un café, ACCEPTEZ ! Ne commencez pas la relation par un refus :)

- Souriez, et soyez énergique

- Posez des questions intelligentes

- avant de sortir de votre entretien, à la question « Vous avez d’autres questions? » posez en une ou deux puis prennez la peine de résumer l’entretien en reprennant votre positionnement et vos forces pour répondre aux besoins de l’entreprise. Cela sera plus clair dans la tête de votre interlocuteur.

- AMUSEZ VOUS ET SOYEZ CURIEUX !!!

Bonne chance à tous, je suis à votre dispo si vous avez des questions

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Jeunes dip’ : Décrochez votre premier emploi 2/3 LE CV BLOG

CV

La Création d’un CV Blog

L’idée d’un CV blog me semblait absurde. Après tout, que raconter de plus ? Tout est globalement dit dans mon CV et ma lettre de motivation. Et si nécessaire, je pouvais donner plus de détails au cours des entretiens.

Oui mais encore faut-il décrocher un entretien! La pression sur le marché de l’emploi est telle que votre candidature sera noyée parmis les autres. Elle ne sera certainement même pas étudiée, même si elle est pertinente. Il faut donc arriver à vous démarquer. Certains choisissent des techniques de buzz marketing en mettant des CV vidéos sur You Tube, ou une pancarte autour du coup en déambulant sur le parvis de la Défense. Ces techniques sont délicates, car il n’y a rien de tel qu’un bad buzz pour détruire votre réputation. A moins d’être vraiment sans alternative, essayez de rester plus neutre.

Je recommande donc la création d’un CV blog qui a l’avantage d’être facile à créer, original et efficace. Avec un blog, vous avez le contrôle sur les contenus et la modération des commentaires. Ce qui vous permet de gérer plus facilement votre e-réputation. Selon mes sources RH, moins de 10% des candidats utilisent ce procédé. Vous pourrez donc facilement vous distinguer sans passer pour autant pour un excentrique.

Concrètement, comment faire ?

Pour commencer je vous propose de jeter un coup d’œil sur le mien : http://www.ensemble-creons-notre-futur.com/

Si vous souhaitez vous simplifier la vie, le site région jobs propose une plateforme de CV blog, ainsi que, bien sûr, le site Do You Buzz. Sinon, et le résultat est plus sympa, vous pouvez le faire par vous même.

Ce qu’il vous faut:

- Une URL impactante. Tout repose sur votre URL, elle doit être choisie avec soin.  Évitez les www.patrick.duchemin.com. Encore une fois, il faut vous démarquer. Cette URL doit donner envie de cliquer, de se rendre sur votre site. Elle doit interpeller les RH ! Alors soyez créatifs. N’oubliez la forme interrogative impacte d’avantage. J’aime beaucoup cette URL : http://www.serez-vous-mon-prochain-patron.com/

- Un hébergeur et un thème wordpress sympa. Vous trouverez des hébergeurs pour quelques euros. Le mien est 1&1, mais je ne le recommande pas forcément. Par contre, WordPress est incontournable. Il s’agit d’un CMS open source, référence internationale pour la gestion des blogs. L’avantage de WordPress est sa communauté en ligne. Si vous avez une question, vous trouverez toujours la réponse. Le deuxième avantage de WordPress est la richesse de ses thèmes qui vous permettent de customiser votre blog à votre image. Fouillez dans les annuaires pour en trouver un qui vous ressemble, si nécessaire vous pouvez acheter un thème pour quelques euros. Et voilà vous avez un blog, avec une URL sympa et un design adapté.

- Maintenant il faut ajouter du contenu personnalisé. Ce blog, c’est chez vous. Dîtes TOUT ce que vous souhaitez pour donner envie de vous rencontrer. Soyez vous même. Nous pouvons décomposer votre CV blog en plusieurs pages:

  • La page d’accueil: Là, ça passe ou ça casse. Présentez vous rapidement, ainsi que l’objet de votre blog et introduisez le contenu des différentes pages. Le taux de rebond sur cette page peut être assez important. En quelques lignes le recruteur va savoir si vous correspondez au profil qu’il recherche, ou non. METTEZ VOTRE PHOTO: un visuel augmente l’impact de 50% !
  • Une page de présentation: Présentez vous rapidement : vos études, vos expériences pro, vos passions… Cette page reprend votre CV de manière littéraire. Vous pouvez également l’enrichir avec des liens, du mp3… a vous de voir ce qui vous ressemble.
  • Décrivez votre job idéal: que recherchez vous exactement? Soyez clair! Un RH vous contactera seulement si il se reconnait dans vos attentes. Il faut donc à la fois être précis mais ne pas se fermer des portes. Si vous êtes spécialisé dans un domaine, pas de problème. Si vous êtes généraliste, je vous recommande de lister deux, ou maximum trois, possibilités de missions et de justifier votre intérêt. Si vous visez plus de domaines, alors un CV blog n’est pas l’outil qu’il vous faut. Je vous conseille donc de restreindre vos candidatures, ou de rester dans l’envoi de CV et LM traditionnels.
  • La Page RH: C’est la page la plus consultée après la page d’accueil. Et oui, ils veulent savoir ce que vous pouvez leur apporter. Listez vos compétences sans fausse modestie et ajoutez un lien pour télécharger votre CV.
  • Une page Actu/ Articles: si vous voulez que votre blog soit visible, c’est ici que ça se passe. Écrivez des articles qui montrent vos capacités d’expression et de synthèse. C’est avec ces articles que vous allez augmenter le trafic sur votre blog: ils vont augmenter votre référencement et vous positionner comme un expert dans votre domaine de compétence.  Le plus gros du travail est là, car il faut écrire régulièrement et devenir visible sur la toile. Et pour être visible il faut également participer aux autres blogs de votre domaine de compétence. Personnellement, je n’ai pas eu le temps de trop pousser ce coté là, j’ai été embauché avant de vraiment m’y mettre, mais pour certains cela sera un passage obligé.
  • Le formulaire de contact, si vous avez bien bossé, quelques e-mails vous proposant des entretiens devraient tomber!
  • Quelques détails sympas : un widget Twitter, une liste de mots clés… A vous d’inventer pour vous différencier.

Voilà, rien de bien compliqué, et avec une demi-journée de travail vous avez un outil efficace et original. Il ne vous reste plus qu’a vous en servir. Comment faire:

- Activer votre réseau en envoyant le lien et en leur demandant de le faire tourner

- Postuler aux offres d’emploi en vous contentant d’une simple phrase d’accroche et en mettant l’URL de votre blog.

Si vous avez bien bossé, le blog fera votre travail à votre place et ce, 24h/24 et 7j/7. Personnellement mon blog, aussi imparfait soit-il, m’a permis de multiplier par deux mes entretiens en 1 semaine. Cela vaut le coup de passer une demi-journée pour le mettre en place.

Je ne pense pas que le CV blog soit valable pour toutes les industries, certaines sont encore fermées aux nouvelles technologies et verront cette démarche d’un mauvais oeil. Mais les choses changent, et toujours très vite.

Mon prochain article traitera des entretiens de recrutement.

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Jeunes dip’ : Décrochez votre premier emploi 1/3

ceremonieDiplome

Pas facile de trouver son premier emploi dans le marché actuel. Selon l’APEC le temps de recherche moyen pour un jeune dip’ d’ESC est d’au moins quatre mois. Et la situation n’est pas prête de s’arranger. Le taux de chômage n’en finit pas de grimper et la dernière étude de l’APEC nous explique gentiment que la création de postes pour les jeunes diplômés en 2010 ne pourra même pas absorber les promotions d’écoles de commerce et d’ingénieur. La concurrence n’a jamais été aussi rude. Pour vous donner un coup de main je tenais à vous proposer quelques conseils qui m’ont permis de décrocher, non pas une offre de CDI, mais six et en seulement 3 mois.

Je vais réaliser trois articles : un premier sur la démarche de recherche d’emploi, le second sur la création d’un CV blog, et le troisième sur la gestion des entretiens de recrutement

Rechercher un emploi

Le premier point est de se préparer en amont. Il m’a fallut des années pour arriver à maîtriser les entretiens d’embauche et développer mes techniques. Je vous recommande de tout mon coeur le livre suivant Mastering the Job Interview: Your Guide to Successful Business Interviews:  Alexander Chernev. Prenez une demi-journée pour le lire et réfléchir sur vous même, vos attentes et votre positionnement. Ce livre est ultra-puissant et permet de comprendre comment se positionner pour répondre aux attentes d’une entreprise.

Commencez dès que possible à vous confronter au marché du travail. Rencontrez autant d’entreprises que possible au cours de vos recherches de stages.  Seule la pratique vous permettra  d’atteindre la maîtrise que vous souhaitez. Ainsi au cours des trois dernières années, j’ai eu l’occasion de rencontrer les entreprises suivantes, et le plus souvent de terminer leur processus de recrutement : Procter&Gamble, Sony, Air France, KPMG, Schneider Electrics, Philips, JP Morgan, TBWA, Coface, Solucom, Sopra Group, Isobar, Young&Rubicam, Decathlon, LDLC, et bien d’autres… Toutes ces entreprises ont des processus de sélections souvent très variés : entretiens RH, tests de personnalités, tests de logiques, entretiens de groupes, simulations de négociations, entretiens avec des opérationnels, négociations salariales… Multipliez les expériences, cela permet d’affiner votre projet professionnel, de comparer les cultures des  entreprises, et surtout d’améliorer vos performances au cours des entretiens.

Commencez dès que possible. Les forums de recrutement organisés par les écoles sont le meilleur endroit pour débuter. Si votre école n’organise pas de job fair, il y a forcément une école de commerce dans le coin.Faufilez vous parmis la foule des étudiants pour accéder au forum et rencontrer les entreprises présentes. Essayez également de rencontrer les anciens de votre école qui travaillent dans le secteur qui vous intéresse. Rencontrez les simplement pour vous renseigner sur la profession, leur contact vous sera utile plus tard.

Tout processus de recrutement correspond à un matching entre un besoin de l’entreprise et les capacités des candidats. Il est pratiquement impossible qu’une offre d’emploi soit adaptée à 100% de vos capacités. Il vous faut alors définir à quel pourcentage vous estimez votre candidature pertinente. Cela dépend de chacun. Personnellement mon seul est assez bas : à partir de 70% des besoins d’une offre couverts, je considère ma candidature comme pertinente. Je souhaite rencontrer les personnes pour avoir plus d’informations et avoir un premier contact avec la culture de l’entreprise pour vérifier que cela peut coller avec mes attentes. D’autres personnes fixeront un taux plus élevé, proche de 90% et enverront moins de candidature. En tant que jeune dip, je recommande la première technique qui permet de multiplier les expériences et de renforcer vos performances.

Concrètement comment procéder ?

Vous avez galéré pour trouver un stage ? Vous pensez savoir ce que c’est de trouver un travail. Et bien, cela sera dix fois plus dur que ce que vous imaginez ! Au cours de mes entretiens j’ai pu me renseigner sur la « pression » du marché du travail. Pour une offre de VIE les 500 candidatures sont régulièrement battues, pour une offre sur l’APEC on atteint ce seuil au bout de 3 jours de mise en ligne ! Comment émerger parmis des centaines de candidatures, aussi, et souvent plus pertinentes que la vôtre ? Tel sera votre problème au cours des semaines à venir. Voici la démarche qui vous facilitera la vie :

  • Profitez du réseau de votre école : toutes les ESC ont un pôle carrière qui publie des offres d’emplois. Il y a certes moins d’offres que sur l’APEC mais elles sont souvent envoyées par les anciens de l’école et le taux de pression sur ces annonces est moins fort. Cela vous permet d’avoir un retour sur candidature plus important. Si votre école n’a pas de pôle carrière, vous avez certainement un ami autour de vous qui est inscrit ou sorti d’une de ces écoles au cours des dernières années. Demandez lui ses codes d’accès, il vous les passera sûrement. Je vous recommande même de multiplier les pôles carrières. Ainsi je me rendais quotidiennement sur ceux de l’ESSEC, de l’ESC Grenoble, de Sciences PO, de l’EDHEC et de Euromed. Cela me permettait de couvrir une grande partie de la France.
  • Les sites publics généralistes et spécialisés : APEC, Cadre emploi, Monster, Pôle emploi… Ces sites sont complètement saturés. Le plus dur est d’arriver à y émerger. Ne perdez pas votre temps avec le pôle emploi : ils sont juste scandaleux d’inefficacité. Mettez en place des job alert sur ces différents sites qui vous permettront de recevoir les offres si vous n’avez pas le temps de faire manuellement toutes les recherches. Complétez également par d’autres sites spécialisés dans votre domaine d’activité : ex JDN, Stratégies, si vous cherchez dans la comm’…
  • Sortez du lot : Le CV et la lettre de motivation ne marchent plus ! Imaginez que vous receviez des centaines de candidatures identiques chaque jour. Il est impossible de toutes les lire. Il faut vous différencier. Certains font des vidéos qu’ils postent sur you tube. Je pense que cela nuit plus à leur image que cela les aide à trouver un travail. Restez Pro. Ce que je vous recommande est de mettre en place un CV Blog. Le mien m’a permis de multiplier mes entretiens par 2 en quelques jours, et encore peu de candidats utilisent cette technique.
  • Les candidatures spontanées : Si vous avez suivi mes conseils et bien fait votre travail, vous avez accumulé un stock de carte de visites de RH que vous avez rencontrés au cours de vos études et d’anciens de votre école avec qui vous êtes entrés en relation. Vous avez aussi un super CV blog qui génère du clic. Mettez vous à activer votre réseau, et à envoyer des candidatures spontanées aux entreprises que vous ciblez. Pour chaque entreprise, ciblez le contact qui vous intéresse : passez par viadéo, Linked In, les anciens de votre école, votre réseau, le site internet de l’entreprise. Pour les candidatures spontanées ne vous restreignez pas à la case RH, ils ne sont pas toujours au courant de tous les besoins de leur entreprise. Votre candidature est simplement constituée d’un phrase d’accroche afin de vous présenter et de l’URL de votre blog. Si ces éléments ont bien été choisis, le taux de redirection vers votre blog sera important.
  • Soyez persistant : Tenez un fichier récapitulant les différentes candidatures que vous avez envoyées, les personnes et les dates. Chaque jour fixez vous comme objectif d’envoyer au minimum une dizaine de candidature en mixant ces trois supports: pôle carrière d’école, sites publics, candidatures spontanées.

Le prochain article sera sur la création d’un CV Blog efficace afin de sortir du lot et de renforcer l’impact de vos candidatures spontanées.

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La Méthode Getting Thing Done : La productivité sans stress

La méthode « Getting Things Done » créée par David Allen a déjà rencontré des milliers d’adeptes. Je vais résumer les principaux points pour appliquer cette méthode facilement.

Nous sommes de plus en plus surchargés par les tâches à réaliser et les informations à traiter. Une énergie mentale et un temps considérable sont nécessaires pour nous arriver à nous organiser. Et bien sûr, notre cerveau prend un malin plaisir à nous rappeler nos tâches au moment précis où l’on ne peut justement pas les effectuer ! Ce qui entraîne une augmentation de notre niveau de stress, une déconcentration et une perte d’efficacité.

La méthode GTD a pour but :

- de limiter l’énergie gaspillée par notre cerveau lorsqu’il joue la fonction permanente de TO-DO List

- de limiter le stress engendré par cet état de nervosité latent

- d’être plus efficace en mettant en place un système automatisé de rappel et d’organisation des tâches qui nous permet de nous concentrer à 100% sur nos actions.

Concrètement comment cela marche-t-il ?

La condition de base est de prendre l’habitude de TOUT écrire et de le rentrer dans le système en précisant la prochaine action à réaliser.

  1. La première étape consiste à vider son cerveau de tous les projets et les soucis qui y trainent. Faîtes le grand ménage ! allez y, sortez tout et notez chaque chose sur un bout de papier différent. Jouez le jeu à fond si vous voulez que la méthode fonctionne. Chaque élément qui reste dans votre cerveau est considéré comme un cercle ouvert qui va vous empêcher de vous concentrer sur vos objectifs.
  2. Maintenant vous avez tout le contenu de votre cerveau devant vous sur des post-it. Prenez chaque post-it et analysez le avec le schéma de lecture suivant :

L’inbox correspond à toutes les choses que vous avez notées et qui arrivent sur votre bureau dans la journée. Ces choses peuvent être classées en 2 catégories :

- les choses qui nécessitent une action

- les choses qui ne nécessitent pas d’actions

  • Les tâches qui ne nécessitent pas d’action :

- si elles ne vous servent à rien : spam, pub, e-mail… Jetez les directement à la corbeille.

- si elles servent ou peuvent servir à quelque chose, classez les immédiatement selon un système de classement alphabétique.

- si elles correspondent à un projet lointain que vous avez en tête : montez une entreprise, apprendre le russe, lire tel livre… mettez les dans un dossier spécial d’incubation que vous consulterez de temps à autre pour voir si un des ces projets peut être lancé.

  • Les tâches qui demandent une action :

- si elles demandent plusieurs actions : mettez les dans un répertoire de gestion de projet, en définissant quelle est exactement la prochaine tâche à réaliser pour chaque projet.

- Si elles ne demandent qu’une action :

- si elles demandent moins de 2 minutes pour les réaliser, faîtes les tout de suite !

- si elles demandent plus de 2 minutes, il y a 2 options :

- Ce n’est pas à vous de  faire : déléguez la et mettez en place un rappel pour vérifier que cette délégation se soit bien réalisée en temps voulu.

- c’est à vous de la faire:

- si la tâche doit être faite à un moment précis, notez la dans votre agenda.

- si elle doit être faite dès que possible notez la dans votre TO DO list.

Une fois toutes les tâches réparties selon ce système de classement, il vous suffit de contrôler les éléments suivants :

- votre calendrier précisant les tâches à réaliser à un moment précis

- votre liste de tâches déléguées

- vos projets planifiés et découpés en étapes

- votre système de classement alphabétique des éléments de référence

- votre dossier d’incubation pour les projets que vous souhaitez réaliser un jour

- votre TO-DO list des actions à réaliser dès que possible. Vous arbitrerez cette liste en fonction de votre energie, de votre temps disponible et de la possibilité de les réaliser à un instant T.

Il vous suffitalors d’un rapide coup d’oeil sur ces éléments pour tout contrôler et savoir ce que vous avez à faire et quand. Vous pouvez  également mettre en place des reminders par e-mail pour être certains que vous n’oublierez pas certaines tâches : par exemple sur votre calendrier.

Votre cerveau se trouve alors libéré par un système d’organisation auquel vous pouvez faire confiance à 100% et qui se chargera de vous rapeller les actions nécessaires au moment opportun.

Mais surtout n’oubliez pas, pour que cela marche vous devez avoir une confiance absolue dans votre système. Ce qui suppose de traiter toutes les tâches qui arrivent en suivant le schéma ci-dessus et en les intégrant immédiatement dans votre système.

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The Purple Cow & Permission Marketing: Just be AWESOME !!!

purplecow

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Barney Stinson avait raison, Marketing is gonna be … Wait for it … Legendaaaary !!

Petit résumé des bouquins de Seth Godin « La Vache Pourpre » et « Permission Marketing ».

  • Résumons la situation :

Tout ce qui pouvait être inventé pour satisfaire notre société de consommation l’a déjà été, tout du moins pour les produits de bases. Passer des années à développer un nouveau yaourt à la vanille, ou une nouvelle boîte de céréales aura peu de succès, et encore faudrait-il que les consommateurs aient du temps à perdre pour essayer vos « nouveaux » produits.

Comme il faut bien continuer de croître,  les entreprises gonflent les budgets marketing et les chefs de produits font une innovation incrémentale. Les agences font leur travail et réalisent de nouveaux spots de pub que l’on passera sur TF1, pour attirer la ménagère de plus de 50 ans. Cela a très bien fonctionné pendant plusieurs décennies mais, arrêtons de nous voiler la face, ce n’est plus le cas. La seule manière de se différencier pour ces produits banalisés est de rentrer dans une guerre des prix. Les taux de croissance frôlent le zero, les marges se réduisent et le marketing traditionnel peine à démontrer son utilité. Pourquoi ? Parce que ce marketing ne marche plus.

  • La solution proposée par ce cher Seth :

Inventez un VRAI produit. Un produit super, innovant, au design irréprochable. Ne cherchez pas à faire un produit de masse, non ! Mais créez un produit attractif pour une communauté d’addict.

Visez bien votre communauté, elle doit avoir une taille correcte, mais elle doit surtout être interconnectée et influente sur les autres communautés qui composent la société. Au lieu de mettre tout votre budget marketing dans les ( chers et inefficaces ) médias de masse, réinvestissez  dans le produit. Donnez lui un design impeccable, destinez votre produit à une communauté influente et mettez en place une stratégie marketing audacieuse pour sortir du lot. Prenez des risques pour vous faire remarquer.

Ca y est, vous avez le produit le plus top, une communication originale et les gens commencent à parler de vous ! Dès qu’un de vos prospects est rentré en contact avec vous, et à implicitement donné sa permission pour que vous lui donniez plus d’informations sur votre produit, ne le lâchez plus ! Faîtes le rentrer dans un programme relationnel qui va progressivement transformer le prospect en ami, et l’ami en client. Pour cela chaque action marketing doit apporter une valeur ajoutée au client afin de renforcer sa relation avec la marque. Il ne s’agit plus de spammer massivement via des campagnes sur les médias traditionnels, mais d’entretenir une relation avec des personnes qui acceptent que vous leur parliez.

  • Résumons donc tout cela en quelques points :

- Sortez de la masse et prenez des risques en innovant

- Visez une communauté active et influente

- Entretenez une relation avec les membres de cette communauté et donnez leur les outils pour favoriser le bouche à oreille

- ET SURTOUT arrêtez de gaspiller votre budget dans les média traditionnels mais investissez dans le développement de votre  produit et dans la relation avec les personnes qui en ont exprimé le souhait.

Nous pourrions résumer ces 2 livres en 3 mots, pour mettre en place une stratégie marketing efficace « Just be AWESOME! » ( thanks Barney) et faîtes vous remarquer !

Petite critique personnelle sur ces théories:

- La consommation de masse n’est pas encore morte et certains marchés fonctionnent encore sur ce modèle

- Les médias de masse restent encore efficaces pour toucher certains segments de la population

Mais la valeur de ces deux arguments tend à se réduire avec le temps et l’évolution des habitudes de consommation de la population.

Le marketing du hors norme a encore de beaux jours devant lui.

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